Udbuddet vedrører levering, implementering og drift af et IT Service Management System. Systemet skal leveres som Software-as-a-Service. I leveringen ligger endvidere support og vedligeholdelse.

Udbuddet vedrører levering, implementering og drift af et IT Service Management System. Systemet skal leveres som Software-as-a-Service. I leveringen ligger endvidere support og vedligeholdelse.

Region Midtjylland har behov for et IT Service Management System, der skal afløse og opdatere det nuværende system. Det nye system skal omfatte hele Region Midtjylland, der har ca. 30.000 ansatte, og dermed 30.000 potentielle slutbrugere og ca. 300 samtidige brugere.

Region Midtjyllands primære serviceområder ligger inden for it-support, on-site support, klinisk support, drift og infrastruktur. Herudover er der brugere i Region Midtjyllands organisation, der yder andre og flere former for it-relaterede services.

Kravspecifikationen, jf. Kontraktbilag 2, indeholder en uddybende beskrivelse af de udbudte tjenesteydelser.

Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud, hvilket indebærer, at enhver har ret til at afgive tilbud.

Hent udbudsmaterialet herunder.

EU-udbud 2014/S 121-215581:

Ændringer til udbudsmaterialet pr. 3. juli 2014:

  • Kontraktbilag 2 - Kravspecifikation - er dags dato udskiftet ovenfor

Ændringer til udbudsmaterialet pr. 7. juli 2014:

Spørgsmål og svar pr. 14. juli 2014:

Spørgsmål og svar samt ændringer til udbudsmaterialet pr. 15. juli 2014:

  • Anonymiserede spørgsmål og svar (Pdf, 79 kb)
  • Udkast til kontrakt - er dags dato udskiftet ovenfor
  • Kontraktbilag 2 - Kravspecifikation - er dags dato udskiftet ovenfor

Spørgsmål og svar pr. 31. juli 2014:

Spørgsmål og svar pr. 15. august 2014:

 


  • Publiceret: 30.06.2014.
  • Revideret: 15.08.2014.