Vores digitale assistenter frigiver tid til kerneopgaverne for regionens medarbejdere
Det vores kerneopgave at udvikle og vedligeholde it-løsninger, som gør det nemmere at være patient, borger og medarbejder
Af Claus Kofoed, it-direktør & Børge Knudsen, chef for Kunder & Support - januar 2022
I Region Midtjyllands it-afdeling er det vores kerneopgave at udvikle og vedligeholde it-løsninger, som gør det nemmere at være patient, borger og medarbejder i regionen. Vores kollegaer på hospitalerne løber stærkt, og det er vores opgave at lette deres arbejde, hvor vi kan, gennem digitalisering. RPA står for: Robotic Process Automation. Det er en voksende teknologi, som går ud på at udvikle softwarerobotter, som automatiserer særlige typer af arbejdsopgaver. Eksempelvis dobbeltregistreringer og gentagende arbejde, som tager tid grundet mange indtastninger og klik.
En softwarerobot, eller den "digitale assistent", som vi i Region Midtjylland også kalder den, kan således frigive kostbar tid til hospitalspersonale og administrative medarbejdere, så de fortsat kan løse kerneopgaver med høj kvalitet.
I denne udgave af PERSPEKITV, har vi samlet forskellige perspektiver på, hvordan RPA-løsninger gør en forskel i praksis. Se med når en afdelingssygeplejerske og en lægesekretær fra Aarhus Universitetshospitals Akutafdeling fortæller om, hvordan de bruger RPA-løsninger i deres hverdag – og hør direktør for Præhospitalet, Henning Voss, fortælle om, hvordan Præhospitalets RPA-løsninger skaber værdi, og hvordan softwarerobotter bruges i Præhospitalet. Du kan også se en video fra it-afdelingens Center of Excellence, og blive klogere på hvornår det er en fordel at bruge RPA. Sidst men ikke mindst kan du læse om, hvordan de på Regionshospitalet Horsens er kommet i gang med at bruge RPA i forbindelse med deres kliniske databasearbejde, og hvilke tanker de gjorde sig forud for arbejdet med RPA.
I følgende tekst giver kontorchef i it-afdelingen, Børge Knudsen, et indblik i Region Midtjyllands RPA-rejse og dets unikke set-up - og endnu flere eksempler på, hvordan RPA frigiver tid og skaber værdi i klinikken såvel som i administrationen.
Vi håber, du vil lade dig inspirere – måske du selv sidder med tanker om at berige dine arbejdsgange med en digital assistent?
Tak fordi du læser med.
Med venlig hilsen
Claus Kofoed, it-direktør i Region Midtjylland
