Hverdagen i Indkøb & Medicoteknik

Natalie Bedsted fortæller om sin hverdag som IT-konsulent.

IT er mange ting, har jeg fundet ud af. Vores primære opgave er vagtovervågning. Vi skal sikre os, at alle ’IT-flows’ kører, dvs. de forskellige systemer, som forbindes på tværs af systempakken. Når hospitalerne laver en bestilling på en vare, bliver den modtaget af Regionslaget, som plukker varen. Vi er dem, som overvåger, at alle trin fungerer fejlfrit. Overvågningsvagten kører på skift i teamet, så der hele tiden er øjne på systemet og hænder klar til at assistere.

De dage, hvor man ikke har ’vagten’, er utrolig forskelligartede. Som IT-konsulent har man en blæksprutte rolle med ben i mange lejre. Når et nyt system skal etableres, prøver vi at provokere fejl i det, så det virker som det skal, når det bliver lagt i produktion. Vi laver også undervisningsmaterialer og vejledninger til dem, som skal arbejde med programmerne til dagligt, så de trygt kan bevæge sig i dem. Derudover assisterer vi f.eks. også brugere, som ikke kan logge på bestillingssystemet, og opretter og lukker afdelinger inde i systemet, så det hele tiden er opdateret.