Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2009 (LUP)

  • LUP’en er blevet gennemført fem gange: År 2000, 2002, 2004, 2006 og nu i år 2009
  • Fremover skal LUP-en gennemføres hvert år. Den næste LUP kommer således i 2010
  • Resultaterne for Århus Universitetshospital, Århus Sygehus, bygger på svar fra 2.610 indlagte og 4.926 ambulante patienter
  • LUP’en er gennemført som et samarbejde mellem de fem regioner, Danske Regioner og Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse

LUP’en fra i år adskiller sig fra tidligere år på fire punkter:

  • Dels har den svar fra både indlagte og ambulante patienter
  • Dels har den svar fra patienter, der er behandlet på privathospital efter det udvidede frie
  • Dels kan man læse svarene helt ned på afdelings- og afsnitsniveau. Tidligere var svarene kun på hospitalsniveau
  • Dels består halvdelen af spørgeskemaet af 19 nationale spørgsmål, mens den anden halvdel består af lokale spørgsmål, som hver region og hospital selv har haft indflydelse på.